História
Augusto Fernandes Filho, formado em Ciências Contábeis pela Simonsen, iniciou sua carreira no ramo de seguros nos anos 70, tendo a oportunidade de assumir cargos em diferentes setores, dentro de grandes seguradoras, como Itaú, Banorte e Sul América. Em 1999, concluiu seu curso de Corretor de Seguros pela FUNENSEG (Fundação Escola Nacional de Seguros), e, em 2012, fundou sua própria corretora, a AFF Seguros. Com mais de 40 anos de experiência no mercado e mais de 1.000 clientes ativos, espalhados pelo Brasil, a AFF Seguros se tornou referência no ramo de seguros, especialmente no Estado do Rio de Janeiro.
Diferenciais
Solidez
Os anos de experiência no mercado dizem muito sobre o nível de qualidade do serviço que entregamos. Somos uma empresa madura, de longa trajetória e consolidada no ramo de seguros.
Relacionamento com parceiros
Trabalhamos com as seguradoras mais reconhecidas, experientes e profissionais do mercado. Construímos um forte relacionamento com nossos parceiros ao longo dos anos, o que nos permite acesso a condições especiais e rápido atendimento.
Consultoria
Esclarecemos todas as suas dúvidas, dividimos nosso conhecimento e te ajudamos a chegar na melhor decisão.
Disponibilidade
Estamos à disposição em tempo integral, através de diversos meios de comunicação, para o que você precisar.
Atendimento personalizado
Não seguimos processos automatizados e padronizados. Nosso atendimento varia de acordo com a demanda. Acreditamos que cada cliente tem a sua necessidade específica.
Valores
Comprometimento
Somos dedicados e preocupados com o serviço que oferecemos. Garantir a satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade.
Empatia
Nos colocamos no lugar do nosso cliente do início ao fim do atendimento. Buscamos as melhores condições e queremos evitar qualquer tipo de transtorno.
Ética e transparência
Somos abertos, honestos e justos, não omitimos informações. Condenamos qualquer tipo de julgamento ou discriminação. Não toleramos ações que nos envergonhariam caso tonassem-se públicas.
Simplicidade
Valorizamos a naturalidade e a humildade em nossos relacionamentos e isso inclui funcionários, clientes e parceiros. Acreditamos na eficiência prática.
Tradição
Nosso atendimento permeia diferentes gerações de famílias que estão conosco há muitos anos. Entregamos as melhores soluções num mercado consolidado.